गूगल की लेटेस्ट सिक्योरिटी अपडेट पिक्सल यूजर्स की मुश्किलें बढ़ा रही है. यह अपडेट इंस्टॉल करने के बाद से ही यूजर्स को डेटा कनेक्टिविटी की समस्या आ रही है. इस समस्या से पिक्सल 6 सीरीज से लेकर पिक्सल 9 लाइनअप यूज करने वाले यूजर परेशान है. इससे नाराज यूजर्स रेडिट और गूगल की सपोर्ट फोरम पर अपने गुस्से का इजहार कर रहे हैं. यहां यूजर्स अपडेट इंस्टॉल करने के बाद आ रही परेशानियों को बयान कर रहे हैं.
ओवरहीटिंग की भी हो रही समस्या
पिक्सल यूजर्स सिर्फ डेटा कनेक्टिविटी को लेकर ही परेशान नहीं हैं. एक पिक्सल 7 यूजर ने रेडिट पर लिखा कि अपडेट इंस्टॉल करने के बाद उसका फोन गर्म होने लगा और इसमें डेटा कनेक्टिविटी की परेशानी आने लगी. इसी तरह की परेशानी पिक्सल 8 यूजर और पिक्सल 9 यूजर को आ रही है, जिसमें उनके फोन से बार-बार डेटा कनेक्टिविटी कट जाती है. इस वजह से उनके कई महत्वपूर्ण काम प्रभावित हो रहे हैं.
ट्रबलशूटिंग भी नहीं कर रही काम
इन समस्याओं से परेशान कुछ यूजर्स ने ट्रबलशूटिंग की कोशिश की, लेकिन इसमें भी उन्हें कामयाबी नहीं मिल रही. कई पिक्सल यूजर्स ने बताया कि उन्होंने अपने मोबाइल नेटवर्क सेटिंग को रिसेट करके भी देखा, लेकिन इससे कोई फायदा नहीं हो रहा. अगर आप एक पिक्सल यूजर हैं और मोबाइल नेटवर्क सेटिंग को रिसेट करना चाहते हैं तो बता दें कि इससे आपके फोन में सेव्ड सभी वाई-फाई पासवर्ड उड़ जाएंगे. इसी तरह ब्लूटूथ पेयरिंग भी गायब हो जाएगी.
गूगल की तरफ से नहीं आई प्रतिक्रिया
अस्थायी तौर पर पिक्सल यूजर्स 4G/VoLTE कॉलिंग को बंद कर इस समस्या से छुटकारा पा सकते हैं. हालांकि, राहत की बात यह है कि पिक्सल डिवाइस में इस अपडेट के बाद कॉलिंग पर कोई असर नहीं पड़ा है. वहीं अभी तक गूगल की तरफ से इस पर कोई प्रतिक्रिया नहीं आई है. न तो कंपनी ने इस समस्या का संज्ञान लिया है और न ही इसे फिक्स करने के लिए कोई अपडेट जारी की है.
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