बाइक टैक्सी सर्विस के लिए मशहूर Rapido अब फूड डिलीवरी के मैदान में उतर चुका है. कंपनी ने अपने 40 लाख राइडर नेटवर्क को एक्टिव करते हुए बेहद कम लागत में (लगभग शून्य अतिरिक्त खर्च) यह सेवा शुरू की है. इससे Zomato (अब Eternal) और Swiggy जैसे दिग्गज खिलाड़ियों के लिए खतरे की घंटी बज चुकी है.
Zomato और Swiggy की कमाई पर असर
Elara Securities की रिपोर्ट के अनुसार, अगर Rapido अपने प्लान को सही ढंग से और बड़े पैमाने पर लागू कर लेता है, तो यह Zomato और Swiggy के स्थिर रेवेन्यू मॉडल और प्रॉफिटेबिलिटी को नुकसान पहुंचा सकता है. Zomato और Swiggy पिछले एक दशक से फूड डिलीवरी कर रहे हैं और अब जाकर उन्होंने 5 प्रतिशत एडजस्टेड EBITDA का लक्ष्य तय किया है. लेकिन Rapido की तेज़ एंट्री इस स्थिरता को हिला सकती है.
सस्ती कमिशन स्ट्रक्चर से सीधे टक्कर
Rapido का कमिशन स्ट्रक्चर बाजार में हलचल मचा सकता है. जहां Zomato और Swiggy रेस्टोरेंट पार्टनर्स से 21-22 प्रतिशत कमिशन लेते हैं, वहीं Rapido सिर्फ 8-15 प्रतिशत ही वसूलेगा. इतना ही नहीं, 400 रुपये से कम ऑर्डर पर 25 रुपये और 400 रुपये से ज़्यादा के ऑर्डर पर 50 रुपये की डिलीवरी फीस होगी. यह सर्विस बेंगलुरु से पायलट प्रोजेक्ट के रूप में शुरू होगी.
राइडर नेटवर्क में तगड़ी पकड़
Rapido के पास 30–35 लाख डेली राइड्स के साथ 40 लाख राइडर हैं. इसकी तुलना में Eternal (Zomato) के पास 4.4 लाख और Swiggy के पास 5.3 लाख राइडर्स हैं. यानी लास्ट-माइल डिलीवरी में Rapido पहले से ही काफी मजबूत स्थिति में है.
एक ऐप, तीन काम
Rapido का प्लान सिर्फ फूड डिलीवरी नहीं है. एक ही ऐप के ज़रिए राइड, पार्सल और फूड डिलीवरी को मर्ज किया जाएगा. इससे ना सिर्फ राइडर्स की कमाई बढ़ेगी, बल्कि लॉजिस्टिक्स खर्च भी घटेगा. एल्गोरिदम यह तय करेगा कि कौन सा राइडर कब, कहां और क्या डिलीवर करे ताकि कम से कम दूरी में ज्यादा कमाई हो सके.
क्या हो सकती हैं चुनौतियां?
Elara की रिपोर्ट में यह भी कहा गया है कि Rapido के पास फूड डिलीवरी के लिए डेडिकेटेड फ्लीट नहीं है, जिससे कम समय में डिलीवरी (30 मिनट से कम) वाले ऑर्डर्स की क्वालिटी पर असर पड़ सकता है. यही वजह है कि ONDC और OLA जैसे नए खिलाड़ी भी अब तक ज्यादा आगे नहीं बढ़ पाए हैं.
गेमचेंजर बन सकता है Rapido?
हालांकि, अगर Rapido लगातार बेहतर एक्सीक्यूशन और स्केल परफॉर्मेंस दिखाता है, तो यह Zomato और Swiggy की मोनोपॉली को तोड़ सकता है. इसके पास सस्ता कमिशन, जबरदस्त नेटवर्क और टेक्नोलॉजी का कॉम्बिनेशन है और अगर यह सब सही ढंग से काम किया, तो फूड डिलीवरी की दुनिया में जल्द ही एक नया खिलाड़ी राज करता दिख सकता है.
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